Choisir un logiciel de gestion des chats libres : les points à vérifier

Un bon logiciel de gestion des chats libres vous dit à tout moment quelles colonies existent, quels chats sont stérilisés, ce qui a été fait et quand, et vous permet de récupérer ces données quand vous en avez besoin. Voici les critères pour comparer les options, que vous vous occupiez de colonies seul ou seule, au sein d’une association ou d’une collectivité.

Avant de comparer : qui va l’utiliser ?

  • Une personne qui s’occupe de colonies seule : elle doit enregistrer ses colonies et ses chats sans frais et avec ses données privées.
  • Une association de protection animale : elle doit travailler en équipe, avec des droits par personne, et préparer des documents pour les subventions.
  • Une collectivité : elle doit voir toute la commune, coordonner les bénévoles et expliquer avec des données ce qu’elle fait (pourquoi, dans Application de gestion des colonies félines : 7 clés pour un programme CSR municipal efficace).

Quels critères vérifier ?

1. Recensement par colonie et par chat

Chaque chat libre doit avoir sa fiche au sein de sa colonie (sexe, stérilisé ou non et depuis quand, oreille marquée, photos et situation) et les colonies doivent figurer sur une carte. Compter seulement les colonies ne permet pas de savoir quelle part de chaque colonie est stérilisée.

2. Suivi des actions

Chaque capture, stérilisation, traitement ou signalement, avec sa date, et un historique qui ne se perd pas quand quelqu’un cesse de participer. C’est ce qui permet d’expliquer ensuite ce qui a été fait et quand.

3. Travail avec les bénévoles

Les bénévoles doivent pouvoir participer, et chacun doit voir ce qui le concerne. Demandez comment une personne est invitée, si elle peut refuser l’invitation et si sa participation lui coûte quelque chose.

4. Rapports pour la collectivité et pour les subventions

Des rapports issus des données déjà saisies, sans les refaire à la main : état des colonies, actions de la période et documents pour justifier les subventions.

5. Export et import des données

Vous devez pouvoir récupérer toutes vos données dans un format qui s’ouvre sans l’outil, comme un tableur, si vous changez un jour. Et le prestataire doit vous aider à reprendre le recensement que vous avez déjà, pour ne pas le ressaisir.

6. Confidentialité et protection des données

Où sont stockées les données, qui peut les voir et comment est encadré le traitement des données personnelles (dans l’Union européenne, le RGPD). L’emplacement des colonies est une information sensible : vérifiez que la carte n’est pas publique si vous ne le souhaitez pas.

7. Les règles qui s’appliquent à vous

En Espagne, la loi 7/2023 sur le bien-être animal : nous expliquons ce qu’elle dit des colonies félines dans ce que dit la loi espagnole 7/2023 sur les colonies félines. Hors d’Espagne, le cadre est différent : en France, le dispositif des « chats libres » de l’article L.211-27 du Code rural ; aux États-Unis, les règles de chaque État, comté ou ville. Vérifiez avec la personne qui vous conseille quelles données vous sont demandées et si le logiciel permet de les enregistrer.

8. Usage sur le terrain et au bureau

Il doit fonctionner sur téléphone, là où sont les colonies, et sur ordinateur, et dans les langues de votre équipe.

9. Accompagnement

Qui vous aide à démarrer, à former l’équipe et à répondre aux questions. Un logiciel sans accompagnement reste incomplet : nous l’expliquons dans la gestion des colonies félines nécessite plus qu’un logiciel.

Liste de vérification : les questions à poser à tout prestataire

  1. Puis-je enregistrer chaque chat avec sa colonie, sa stérilisation et ses photos ?
  2. Chaque action est-elle enregistrée avec sa date ?
  3. Comment les bénévoles participent-ils et que leur en coûte-t-il ? Chacun voit-il ce qui le concerne ?
  4. Quels rapports le logiciel produit-il, et pour qui : la collectivité, une subvention, l’association elle-même ?
  5. Puis-je exporter toutes mes données ? Dans quel format ?
  6. M’aidez-vous à reprendre le recensement que j’ai déjà ?
  7. Où sont stockées les données et qui peut les voir ? La carte est-elle privée ?
  8. Fonctionne-t-il sur téléphone et sur ordinateur ? Dans quelles langues ?
  9. Comment le prix est-il calculé et que comprend-il ? Existe-t-il une option gratuite pour démarrer ?
  10. Qui m’accompagne au démarrage, puis ensuite ?

Que propose aujourd’hui Meow Metrics ?

Meow Metrics est une plateforme de gestion des colonies félines selon la méthode CSR (Capture, Stérilisation, Relâche), conforme à la loi espagnole 7/2023. Voici ce qu’elle propose aujourd’hui :

  • Recensement des chats avec photos des chats et des colonies, sur une carte privée avec des couches de carte et des zones critiques.
  • Suivi des signalements et des actions, avec des statistiques.
  • Bénévoles : les associations et les collectivités peuvent inviter des bénévoles ; la personne qui reçoit l’invitation décide de l’accepter ou non. Une personne seule peut utiliser le compte gratuit.
  • Équipe et rapports : dans les offres pour les associations et les collectivités, une équipe avec des rôles, des documents et rapports (de subventions et techniques) et un rapport mensuel par e-mail.
  • Votre recensement, sans le ressaisir : vous nous envoyez votre recensement et nous le saisissons, ou nous vous donnons un modèle à remplir.
  • Données privées : seules les personnes autorisées par la collectivité ou l’association peuvent les voir ; dans le compte gratuit, seule la personne titulaire.
  • Sur téléphone et sur ordinateur : c’est une application web installable (PWA), en 12 langues.
  • Coût : le compte gratuit n’a pas de coût ; pour les associations et les collectivités, le coût est présenté après une démo.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure application de gestion des chats libres ?

Celle qui correspond à qui va l’utiliser : une personne bénévole, une association ou une commune. Comparez les options avec les mêmes critères : recensement par colonie et par chat, suivi des actions, travail avec les bénévoles, rapports, export des données, confidentialité et usage sur téléphone.

Que doit demander une commune avant de choisir un logiciel de gestion des chats libres ?

S’il donne une vue de toute la commune avec le recensement par colonie et par chat, si chaque action est enregistrée avec sa date, comment les bénévoles sont coordonnés, si les rapports sont issus des données déjà saisies et qui peut voir les données. Nous expliquons pourquoi une collectivité a besoin d’un outil spécifique dans l’article « Application de gestion des colonies félines : 7 clés pour un programme CSR municipal efficace ».

Comment changer d’application sans perdre mes données ?

Avant de changer, exportez toutes vos données de l’outil actuel et demandez au nouveau prestataire comment il les importe. Avec Meow Metrics, vous nous envoyez votre recensement et nous le saisissons, ou nous vous donnons un modèle à remplir.

Quelles plateformes réunissent au même endroit les colonies, les chats, les actions et les bénévoles ?

C’est la première chose à vérifier, quelle que soit l’option. Meow Metrics réunit les colonies, le recensement des chats, les signalements et les actions et, dans les offres pour les associations et les collectivités, l’équipe avec des rôles et les bénévoles, qui reçoivent une invitation et décident de l’accepter ou non.

Puis-je essayer avant de décider ?

Avec Meow Metrics, une personne peut utiliser le compte gratuit, et une association ou une collectivité peut demander une démo dans le formulaire de démo.

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